Гарантия и возврат
Shokers.ru предлагает выгодные условия приобретения изделий, предназначенных для самообороны:
- все представленные на данном ресурсе изделия обязательно проходят предварительную проверку и чаще всего сопровождаются русскоязычной инструкцией (если она требуется);
- мы предоставляем гарантию на работоспособность приобретенного товара 12 месяцев и строго следуем своим обещаниям;
- гарантируем возврат финансовых средств либо обмен в тех случаях, когда товар не подошел вам;
- обмениваем товар, заказанный на сайте shokers.ru, имеющий брак, на аналогичный, в день обращения, без направления его для проведения проверки технической неисправности и экспертизы.
Товарная накладная (чек), сопровождающая покупку, является талоном гарантии. Сохраняйте её, чтобы у вас были документы, необходимые для оформления претензий, предъявляемых к качеству!
Условия возврата
Приобретая товар, вы можете рассчитывать на его возврат в период до тридцати суток. Посетите офис или отправьте посылку любой компанией, занимающейся транспортными перевозками, или почтовым отправлением. Возврат отправляется на наш адрес за счет покупателя без описи и без оформления наложенного платежа.
Получив посылку, мы совершим обмен или оформим возврат, товар должен быть в надлежащем состоянии, иметь оригинальную упаковку и исходную комплектацию.
Явные следы некорректного использования, разборки и ремонта, заметные повреждения корпуса и деталей (трещины, сколы, следы царапин) могут стать причиной отказа в обмене и возврате средств.
Не обмениваются и не оформляются как возврат приобретенные на сайте расходные материалы и аксессуары.